RentAI · инструкция для хоста

Блок «Объект»

Здесь живёт всё, что описывает вашу квартиру: карточка, фотографии, тексты для площадок и видео. От того, насколько плотно заполнен этот блок, зависит работа почти всего остального — бот отвечает гостю отсюда, договор печатается отсюда, цены и календарь опираются на эти же данные.

Что внутри
  1. С чего начать: пять шагов
  2. Карточки и фото
  3. Разбор объявления
  4. Статусы площадок
  5. Тексты для площадок
  6. История генераций
  7. Видео
  8. Хоумстейджинг
  9. Куда уходят данные из этого блока
  10. Частые вопросы

1. С чего начать: пять шагов

Если вы только зашли, делайте по порядку — каждый следующий шаг опирается на предыдущий.

  1. Заведите объект и сохраните черновик. Пока объект не сохранён, фотографии к нему прикрепить нельзя — кнопка загрузки появляется только у сохранённого.
  2. Загрузите фотографии и назначьте обложку. Без фотографий не соберётся видео, а разбор объявления будет ругаться в первую очередь именно на них.
  3. Заполните карточку до конца, особенно цену за ночь и время заезда с выездом. Без них договор с гостем напечатается с прочерками на этих местах.
  4. Опубликуйте объект. Черновик не виден гостям по публичной ссылке, и бот не станет его предлагать.
  5. Сгенерируйте тексты для тех площадок, где вы размещаетесь, и посмотрите разбор объявления — он покажет, что ещё стоит поправить.

2. Карточки и фото

Объект → Объекты → Карточки и фото

Список объектов

Объекты показываются плитками, по двенадцать на страницу. Сверху фильтры: поиск, статус, город, тип жилья, есть ли фотографии, есть ли описания, сортировка. Поиск понимает и латиницу: наберёте «marosei» — найдёт «Маросейку».

Галочками на плитках включаются массовые действия: поделиться подборкой, отправить в архив, восстановить, удалить, импортировать список из Excel (там же скачивается шаблон). Выгрузка списка в Excel пока не работает — по кнопке выходит сообщение, что она появится позже.

Что написано на плитке

Индекс готовности и «следующий шаг»

Готовность считается из четырёх частей: заполненность полей даёт сорок процентов веса, фотографии (до десяти штук) — тридцать, описания — двадцать, видео — десять. Это не оценка качества квартиры, а оценка полноты данных: система показывает, насколько ей есть с чем работать.

«Следующий шаг» всегда один и всегда самый выгодный по приросту. Если делать по нему подряд, объект доходит до высокой готовности быстрее, чем если заполнять всё по порядку сверху вниз.

Карточка объекта

Карточка — это не вкладки, а восемь раскрывающихся разделов на одной странице. Сохраняется всё вместе, кнопкой внизу.

РазделЧто тамНа что влияет
Фотографии Доступны только после сохранения объекта. У нового объекта есть кнопка «сохранить черновик и добавить фото». Видео, разбор объявления, публичная страница, подборки для гостя
Основное Название, тип жилья и город — обязательны, без них форма не сохранится. Район, ЖК, адрес, метро и минуты пешком — по желанию. Публичная страница, поиск конкурентов, тексты
Характеристики Комнаты, площадь, этаж и этажность, сколько гостей размещается, скорость Wi-Fi. Система проверяет разумность: этаж не выше дома, гостей не больше тридцати. Если гостей заметно больше, чем комнат, предупредит. Тексты, ответы бота, договор
Удобства Отмечаются чипами по категориям, рядом счётчик выбранного. Тексты, ответы бота на вопросы гостя
Правила Курение, животные, дети, время заезда и выезда, нюансы правил свободным текстом. Договор, ответы бота, кабинет гостя
Цены Базовая за ночь, цена выходного дня, залог, уборка. Договор, расчёт бота гостю, календарь цен
Описание и фишки Описание, ваше преимущество, маркетинг-профиль (кому сдаёте, чем берёте), правила заезда, коды доступа с подписями, пошаговая инструкция заселения с фотографиями, режим сделки для документов — наём или аренда. Тексты, кабинет гостя, договор
Wi-Fi для гостей Название сети и пароль, кнопка создания QR-кода — она активна, только когда название сети заполнено. Кабинет гостя, ответы бота
Коды доступа гость видит не сразу. Коды подъезда и замка открываются гостю в его кабинете только в дни проживания, а не в момент брони. Так задумано: ссылку на кабинет могут переслать кому угодно, а код — нет.

Внизу карточки стоит галочка «сохранить как черновик». Черновик не виден гостям по публичной ссылке. Пока вы заполняете форму, она сама сохраняется в браузере: если вкладка закрылась, при следующем заходе предложит восстановить.

Фотографии

Оценка и улучшение фотографий

Анализ даёт по каждому снимку технический балл (свет, резкость, шум), балл «продаёт ли кадр», общий итог, советы хоумстейджера и проверку на требования площадок. Повторно за уже проанализированное фото деньги не списываются — покажется сохранённый результат.

Улучшение возвращает новый файл. Его можно скачать, скачать оригинал или заменить оригинал улучшенным прямо в карточке. После замены на снимке появляется пометка, что прежний анализ устарел, — имеет смысл прогнать заново.

Всё остальное на этом экране — заполнение карточки, загрузка фотографий, обложка, порядок, документы — бесплатно.

Документы объекта

Под формой карточки можно приложить файлы: txt, pdf, docx, xlsx. У текстовых форматов есть кнопка «в знания»: файл разбирается, и его содержимое попадает в базу знаний, которой отвечает бот. PDF не разбирается — из него текст придётся перенести руками.

Сама база знаний живёт в другом блоке — Операции → Сообщения → База знаний. Там же видно, что именно из документа туда попало. Подробно про неё в инструкции по блоку «Операции».

Публичная страница и «Поделиться»

У каждого опубликованного объекта есть открытая страница-витрина: коллаж фотографий, полноэкранный фототур, описание, удобства, правила, цены. Открывается кнопкой «Открыть» из списка. Сверху есть кнопка «Скачать PDF» — она печатает эту же страницу в файл, отдельного «паспорта объекта» с другим содержимым в системе нет.

У объекта в черновике на странице висит плашка, что он не виден гостям.

Кнопка «Поделиться» собирает ссылку на подборку из отмеченных объектов — её можно отправить гостю в переписке. У объекта без адреса-слага поделиться не получится.

На публичной странице квартиры гость видит не только фотографии: там календарь занятости, форма брони без предоплаты и кнопка «спросить о квартире», за которой отвечает ваш бот. Как это устроено и что происходит после того, как гость нажал «забронировать», — в инструкции по блоку «Операции».

3. Разбор объявления

Объект → Объекты → Разбор объявления · бесплатно

Это второй взгляд на ваши объявления — со стороны того, кто их будет читать и со стороны требований площадок. Сначала общий экран по всему портфелю: средняя оценка из ста, сколько объектов разобрано, у скольких есть критичные пункты. Объекты отсортированы так, что худшие сверху.

Внутри разбора конкретного объекта:

Хост здесь ничего не заполняет: всё считает система. Разбор пересчитывается сам, как только вы поменяли фотографии или текст.

Есть ещё отдельный экран, где можно вставить любой текст объявления — свой или чужой — и получить оценку, список клише и переписанный вариант. Он бесплатный и ничего не сохраняет. В меню он не выведен, открывается по адресу /app/m02/analyze.

4. Статусы площадок

Объект → Объекты → Статусы площадок · бесплатно

Площадки поднимают в выдаче тех, кто выполняет их условия: быстро отвечает, мало отменяет, держит рейтинг. Этот экран — светофор по таким программам.

По каждой программе видно: какая площадка, как называется, зачем она нужна и когда пересматривается, и список числовых условий. У каждого условия одно из трёх состояний: выполнено, не хватает (с цифрами «сейчас столько, нужно столько») или «смотрим в кабинете площадки» — такие условия мы проверить не можем, и в зачёт они не идут ни в плюс, ни в минус.

Внизу раскрывается блок с цифрами, на которых всё посчитано: отзывы, брони, отмены. Оценки разных площадок приведены к одной десятибалльной шкале, чтобы их можно было сравнивать между собой.

Пороги у площадок меняются, и мы узнаём об этом не в ту же секунду. Если условие выглядит странно — сверьтесь с кабинетом площадки.

5. Тексты для площадок

Объект → Контент → Тексты ·

Экран массовой генерации: отмечаете объекты галочками, в верхней панели задаёте условия — и получаете готовые описания под каждую площадку. У Авито и Суточно.ру разные требования к длине и тону, поэтому текст пишется под каждую отдельно, а не копируется.

Что настраивается

Пожелание вводится только здесь, в шапке общего списка. Раньше такое же поле было в карточке объекта, и оно никуда не отправлялось — мы его убрали и оставили на этом месте подсказку.

Кнопка «Запустить» не нажимается, пока не выбран хотя бы один объект и хотя бы одна площадка. Перед запуском показывается смета и строка «баланс после»; если средств не хватает, запуск блокируется. Во время работы идёт лог по каждому объекту: сколько описаний сделано.

Где потом лежат тексты

В карточке объекта, по площадкам: заголовок, текст, номер версии, дата, число знаков и подсказка, каких ключевых слов в тексте не хватает. Текст можно скопировать, поправить руками и сохранить, выгрузить в файл. Площадки, для которых текста ещё нет, показаны серыми.

Дальше эти тексты используются в разборе объявления — он проверяет их по лимитам площадок — и в видео, если выбрать режим «тексты автоматически».

6. История генераций

Объект → Контент → История генераций · бесплатно

Журнал списаний: дата и время по Москве, объект, что генерировали, для какой площадки, сколько списалось. Здесь ничего не нажимают — сюда приходят, когда непонятно, за что ушли кредиты.

Полная касса по всем модулям, а не только по текстам, — в блоке «Сервисы».

7. Видео

Объект → Контент → Видео ·

Собирает ролик из ваших фотографий. Объекты без фотографий на этом экране просто не показываются — сначала загрузите снимки в карточку.

РежимЧто делает
ПОСлайдшоу из ваших кадров с переходами и музыкой
ПО + 3DТо же, но с эффектом объёма: камера двигается по кадру
ИИОживление фотографий: камера и свет строятся по вашим кадрам

Дальше выбираются длительность, формат (горизонтальный, вертикальный, квадрат), музыка с прослушиванием, пожелание текстом, а также надписи (автоматически из текстов объявлений, без надписей или свои), водяной знак и QR-код в конце.

На каждую длительность своё минимальное и максимальное число кадров — экран прямо пишет, сколько ещё добавить или сколько убрать. В режиме «ИИ» выбор кадров можно отдать системе: она возьмёт обложку и следующие по оценке снимки.

Готовое видео скачивается, повторяется с другими параметрами или пересобирается на обычном движке. Рядом видно, сколько кредитов ушло на каждое.

Две честные оговорки, они же написаны на самом экране. В режиме «ИИ» результат строится по реальным кадрам, но стопроцентного попадания не гарантируется. Водяной знак в этом режиме ставится всегда, переключатель заблокирован. У готовых роликов есть срок хранения — скачивайте то, что нужно надолго.

8. Хоумстейджинг демонстрация

Объект → Контент → Хоумстейджинг

Раздел помечен в меню как «в разработке», и на самой странице стоит плашка: перед вами демонстрация на примерных данных. Товары, цены, смета и история на экране — зашитые примеры, а не ваша квартира и не ваш бюджет.

Показывает будущий сценарий: выбрать режим (система разбирает вашу комнату по фото либо примеряет конкретный товар по ссылке с маркетплейса), загрузить снимок комнаты, указать тип помещения и целевого гостя, отметить, что уже есть, задать стиль и потолок бюджета. На выходе — разбор комнаты, варианты обстановки, список покупок с приоритетами, смета и расчёт окупаемости.

Пока ничего из этого не подключено к вашим данным. Смотреть можно, полагаться — нет.

9. Куда уходят данные из этого блока

Это главное, ради чего стоит заполнять карточку целиком: почти всё остальное в системе питается отсюда.

Что вы заполняетеКуда это уходит
Цена за ночь, время заезда и выезда Договор с гостем и письмо ему; расчёт, который бот называет гостю в переписке; календарь цен в блоке «Бизнес»
Правила: курение, животные, дети Ответы бота гостю до брони; договор; кабинет гостя
Wi-Fi, коды доступа, инструкция заселения Кабинет гостя — открывается ему в дни проживания
Фотографии Видео, разбор объявления, публичная страница, подборки, которые бот отправляет гостю
Описание, преимущества, маркетинг-профиль Тексты для площадок, сценарии видео, тон ответов бота
Документы объекта База знаний бота — то, чем он отвечает на вопросы про квартиру
Адрес и город Поиск конкурентов и цен по району
Статус «опубликован» Публичная страница, предложения бота, ссылки для гостей
Календарей площадок в этом блоке нет, хотя их логично искать здесь. Ссылки iCal с Авито и Суточно.ру подключаются в «Операции → Брони и календарь», а своя ссылка занятости выдаётся там же и в «Бизнес → Календарь и каналы».

10. Частые вопросы

Не могу загрузить фото — кнопки нет

Объект не сохранён. У нового объекта сначала нажмите «сохранить черновик и добавить фото».

Фотографии с айфона не грузятся

Телефон снимает в формате HEIC, мы его не принимаем. В настройках камеры выберите «Наиболее совместимый» — снимки станут JPG.

Объект опубликован, но в договоре прочерки

Не заполнены цена за ночь либо время заезда или выезда. Публикации это не мешает, а договору мешает. На плитке объекта об этом написано прямо.

Объекта нет на экране видео

У него нет фотографий. Видео собирается из ваших кадров, брать неоткуда.

Заплатил за анализ фото, хочу посмотреть ещё раз

Откройте снимок — результат сохранён, повторно деньги не спишутся. Списание будет, только если вы заменили фотографию и анализируете новую.

Улучшил фото, а разбор объявления не изменился

Улучшенный файл нужно поставить на место оригинала — кнопкой «заменить оригинал улучшенным». Пока лежит рядом, для системы это просто скачанный файл.

Сгенерировал текст, а на площадке он не подошёл по длине

Посмотрите разбор объявления: там по каждой площадке показано, укладывается ли заголовок и описание в её лимит. Сократить можно модификатором «сократить» при повторной генерации или руками прямо в карточке.

Где посмотреть, за что списались кредиты

По текстам — в истории генераций. По всему остальному — в блоке «Сервисы».